Acronis desteği alma ya da başka çalışma gereksinimleri için acronis servislerini aldığınız talent’ın yöneticisine erişim izni vermek isteyebilirsiniz.
Bunun için öncelikle Aconis Cyber Protect yönetim konsolundan Management Portal sayfasına geçiş yapmalısınız. Bunun için aşağıdaki yönergeleri takip etmelisiniz.
Acronis Cyber Cloud portalınıza giriş yapın. Daha sonra managment porta’a geçiş yapmalısınız.
Management portal’a geçtikten sonra;
Sol bölümde yer alan menüden settings ile ilerleyip sonrasında ayarlar kısmına gelerek support access özelliğini aktif etmeniz yeterlidir.
Burada dilediğiniz zaman aktif edebilir ve yöneticinin sizin yönetim pencelerinize erişmesini sağlayabilir ya da kapatarak bunu engelleyebilirsiniz.
Yapılan erişimlerde gerçekleştirilen tüm aksiyonların auit log kısmında loglanmaktadır.